権利侵害の申告・削除依頼
いえスタ(以下「当サイト」)では、著作権・肖像権・プライバシー権その他の権利が侵害されていると思われるコンテンツの申告を受け付けています。プロバイダ責任制限法(特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律)に基づき、速やかに対応いたします。
1. 申告いただく前にご確認ください
- 申告は、権利者ご本人またはその正当な代理人のみが行えます。
- 虚偽の申告は、法的責任を問われる可能性があります。
- 申告内容によっては、発信者(投稿者)に意見照会を行ったうえで対応します(プロバイダ責任制限法第3条の2)。
2. 対応するコンテンツ
- 当サイトに投稿された画像・文章・動画
- 編集部が制作した記事内で第三者の権利を侵害していると認められるコンテンツ
- コメント欄・口コミ・レビュー等のユーザー生成コンテンツ
3. 申告時に必要な情報
下記の情報を、お問い合わせフォームまたはinfo@maydct.jpまでお送りください。
- 申告者のお名前(正式名称)
- 権利者との関係(本人/代理人/所属企業の担当者 等)
- ご連絡先(メールアドレス、必要に応じて電話番号)
- 侵害されているとする権利の種類(著作権/肖像権/プライバシー権/商標権 等)
- 侵害されていると主張するコンテンツのURL(ページごと、画像ごとに特定できるもの)
- 権利を有することを示す資料(著作権者証明・オリジナル掲載先のURL・撮影日時情報 等)
- 具体的な侵害の内容(どの部分がどのように侵害にあたるか)
- 申告内容が真実であることの宣誓文(「本申告の内容は事実であり、虚偽の場合は法的責任を負います」)
4. 対応フロー
- 申告受付(原則として3営業日以内に受領のご連絡をいたします)
- 事実確認(必要に応じて発信者への意見照会を実施)
- 対応判断(削除・非公開・修正・据え置きのいずれかを決定)
- 申告者への結果通知
※調査・意見照会に時間を要する場合があります。特に緊急性が高い場合(ストーカー被害・誹謗中傷による精神的被害等)は、申告時にその旨をお書き添えください。
5. 緊急時の対応
明らかに違法性が高く、被害の拡大が想定される場合(リベンジポルノ・個人情報の晒し・脅迫的内容等)は、発信者への意見照会を省略し、先に非公開措置を講じることがあります。
6. 発信者情報開示請求について
発信者情報開示請求(プロバイダ責任制限法第5条)をご希望の場合は、所定の書式に従い、書面でお送りください。詳細はinfo@maydct.jpまでお問い合わせください。
7. 申告者情報の取り扱い
ご申告の際にご提供いただく情報は、当サイトのプライバシーポリシーに基づき、本対応の目的でのみ利用します。ただし、対応上必要な範囲で、投稿者(発信者)または法務アドバイザーへ情報を共有する場合があります。
8. 連絡先
権利侵害の申告窓口
Email:info@maydct.jp
件名:「権利侵害申告」とご明記ください。
担当:いえスタ編集部 コンプライアンス担当
